Política de
Privacidade

1. Controlador dos Dados

A MolTelli (razão social: Innovare3D LTDA, CNPJ nº 35.914.022/0001-41), com sede no Rio de Janeiro – RJ, é a controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Canal de contato do Encarregado (DPO): contato@moltelli.com

2. Dados Coletados

Ao preencher o formulário de contato deste site, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo — identificação do titular.
• E-mail corporativo — comunicação e resposta à solicitação.
• Nome da empresa — contextualização comercial.
• Telefone / WhatsApp — contato direto, se fornecido voluntariamente.
• Segmento de atuação — adequação da proposta técnica.
• Mensagem / briefing — compreensão do projeto solicitado.

Nenhum dado sensível (saúde, biometria, origem racial, convicção religiosa, etc.) é coletado. Não utilizamos cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics.

3. Finalidade e Base Legal

Os dados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder à solicitação de consultoria ou proposta técnica enviada pelo titular — base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD).
• Contato comercial posterior, caso haja interesse mútuo — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), sempre respeitando o direito de oposição.

Os dados não são utilizados para fins de marketing não solicitado, vendidos, nem compartilhados com terceiros para fins próprios.

4. Compartilhamento com Terceiros

Para o processamento e entrega dos dados do formulário, utilizamos o serviço Web3Forms (web3forms.com), que atua como operador de dados. Os dados trafegam de forma criptografada (HTTPS/TLS) e são utilizados exclusivamente para entrega da mensagem ao nosso e-mail. Recomendamos a leitura da política de privacidade do Web3Forms para informações adicionais.

Nenhum outro terceiro tem acesso aos dados coletados.

5. Prazo de Retenção

Os dados são retidos pelo tempo necessário para atender à finalidade da solicitação ou enquanto houver relação comercial ativa. Após o encerramento, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal em contrário (ex.: prazo prescricional de obrigações civis).

6. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@moltelli.com. Responderemos no prazo máximo de 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo o uso de HTTPS/TLS em todas as comunicações do site.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

9. Contato e Autoridade Nacional

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@moltelli.com.

Caso não obtenha resposta satisfatória, o titular pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.